18 de Julho à 22 de Agosto 2018 – Programa : “Formação de Supervisores”

Data: 18 de Julho à 22 de Agosto
Horário: 19:00h às 22:00h
Carga horária: 18hs
Área: Liderança
Local: CIESP Distrital Sul
Endere̤o: Rua Bernardino de Campos, 145 РBrooklin РṢo Paulo/SP

 

OBJETIVO

Desenvolver nos participantes competências de gerenciamento e liderança,
Utilizando um método prático que transforma o conhecimento em ação,
gerando resultados de curto prazo.

 

PÚBLICO

Supervisores, encarregados, chefes, coordenadores, líderes e gerentes operacionais que já exercem a função e aqueles que estão se preparando para o cargo.

 

CONTEÚDO

 

1° Módulo – Os Desafios dos Supervisores (Competências)

• Introdução: Os desafios do cenário atual;

• Definição de Competência;

• Dinâmica: Simulação Organizacional;

• Visão Sistêmica (Mapeamento de Processos/Descrição de Cargos);

 

2° Módulo – Modelo Prático de Gestão de Pessoas

• Construção de Relacionamentos;

• Matriz de Desenvolvimento Pessoal;

 

3° Módulo – Como Resolver Problemas e Obter Resultados (PDCA)

• PDCA de Resultados Rápidos;

 

4° Módulo – Motivação e Comunicação no Trabalho

• Significado do Trabalho;

• Maslow/Motivação Cognitiva/Herzberg;

• Comunicação Verbal e Não Verbal;

• Saber Escutar;

• Tipos de Feedback;

• Feedback Estruturado;

• Dinâmica: Simulação de Feedback;

 

5° Módulo – Trabalho em Equipe e Gestão de Conflitos

• Estruturação de Equipes;

• O Gestor como Mediador;

• Gestão de Conflitos;

• Noções de Negociação;

 

6° Módulo – Supervisor de Alto Desempenho

• Empowerment;

• Foco em Resultados;

• Como continuar desenvolvendo após o curso.

 

PALESTRANTE
Eugenio Stipp - Engenheiro de Produção (USP – São Carlos)/pós: Gestão Financeira e Contábil (FGV) e Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações (PUCCAMP) Coaching Executivo e de Negócios/Practitioner em Programação Neurolinguística. Experiência de 25 anos de Consultoria em Gestão Empresarial; Executivo de empresa de grande porte. Instrutor em Programas de Formação de Supervisores, de Gerenciamento e Liderança, 5S, PDCA, ISO 9000, Qualidade Total, Gestão por Resultados, Controles Operacionais, Indicadores e Metas, Lean Manufacturing, Ferramentas da Qualidade e Solução de Problemas.

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INVESTIMENTO 
Associado: R$ 800,00
Não Associado: R$ 1.200,00

Inscrição

INFORMAÇÕES:Telefone: (11) 5091-4885
E-mail: eventos@ciespsul.org.br

Localização

Rua Bernardino de Campos, 145 Brooklin São Paulo, SP